Depois de 11 dias de proibição, a
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou hoje (2) a
liberação da venda de novas linhas de celulares e internet das
operadoras TIM, Claro e Oi a partir dessa sexta-feira (3).
As vendas foram proibidas pela Anatel no
dia 23 de julho, como forma de punição pela má qualidade dos serviços
prestados. Como exigência para a liberação, as operadoras tiveram que
apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento
aos clientes.
Desde o anúncio da proibição,
representantes das empresas estiveram reunidos quase diariamente com
dirigentes da Anatel. As operadoras tiveram que apresentar suas ações
detalhadas por estado e pelos indicadores de qualidade da Anatel.
A TIM foi proibida de vender em 18 estados e no Distrito Federal, a Oi, em cinco, e a Claro, em três.
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