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A partir desta quinta, ligações de telemarketing terão código de identificação

 


Foto: Reprodução/EPTV
Foto: Reprodução/EPTV

 

A partir desta quinta-feira (10), todas as ligações de telemarketing devem ser identificadas com o código “0303”. A determinação é da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e tem a intenção de ajudar as pessoas a se precaverem de ligações telefônicas indesejadas.

A medida terá duas fases de implementação: neste primeiro momento, as chamadas serão identificadas com o código 0303 se forem feitas de um celular; a partir de junho, as linhas fixas das empresas terão o código de identificação ativado.

As empresas de cobrança e as de doação não precisarão alterar o número de telefone. Os consumidores poderão pedir o bloqueio das chamadas.

Além de liberarem a identificação desses números no visor dos celulares, as operadoras terão de fiscalizar o uso do código fora das regras que foram estabelecidas pelo Ato n° 10.413.

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